你说的应该是外耳道炎，症状包括发痒、搔抓、疼痛不适和分泌物增多等。 外耳道炎的治疗包括局部用药、全身用药及中医中药治疗。一般可使用抗生素水溶液或抗生素与类固醇激素类药物混合液进行清洗，每日1～2次。也可选用咪康唑（达克宁）软膏、克霉唑（肤菌净）软膏、酮康唑（皮康王）软膏涂擦患处；还可采用紫外线照射、超短波、微波等方法进行治疗。
对于顽固复发者，除用药物外，应仔细寻找致病原因并进行相应处理，如有耵聍（耳内碎屑）栓塞，应先将其取出，注意不要太深入；若为毛发进入耳道，可轻轻牵拉耳垂部，使其脱落或伸入耳道内轻轻揉搓，使毛发脱出；若不能自行处理，或处理后仍反复发作，则应及时前往医院处理。
另外应注意避免外界刺激，如避免用力挖耳、游泳时防止进水、洗头洗脸时不要使污水进入耳道等。 如果出现以下情况应立即送医救治：
1. 当出现严重瘙痒、肿胀明显等情况，应及时就医，以免加重症状。
2. 对于反复发生的外耳道炎患者，除了遵医嘱按时服药、按时消毒、冲洗外耳道之外，还应积极寻找并去除病因，这样才能彻底治愈。
虞精优质答主狗狗耳朵里有硬疙瘩，如果是发生在耳廓表皮上的疙瘩不严重的话，可以观察，没有增大或者减小可以继续观察。如果有增大趋势，必须去医院进行检查确诊，如果疙瘩内有大量血液蓄积引起体积增大，需要及时穿刺放血，然后进行耳廓缝合，同时使用抗菌素预防炎症的发生。如果发生在耳道内的疙瘩，可能是耳道内分泌的炎性物质，也可能是耳道形成肿瘤，必须去医院检查确定性质后治疗。
当狗狗出现耳道内有硬疙瘩或者是软疙瘩时，如果是单侧出现的疙瘩，有可能是由于耳道内滋生细菌或者是真菌的感染导致的，治疗时可使用消炎药或者是抗真菌药物进行耳道冲洗，将耳道内不健康的分泌物排出后，再使用滴耳液进行耳道内环境的处理。如果两侧耳朵均出现疙瘩，可能是由于皮肤疾病在耳道内的反应，或者是自身免疫性疾病引起的耳道内疙瘩，治疗时需要全身用药治疗原发性疾病。
狗狗耳朵长包可能是感染了滴虫、细菌或真菌，也可能是耳内腺体分泌旺盛形成肿胀，主人需要及时带狗狗去医院进行诊断，找出病因，使用针对性的药物进行治疗。狗狗耳道狭窄、且耳毛丰富，耳道深处的病变无法进行处理，需要住院治疗，在全麻下找处根本病因再进行针对性的治疗。
